Γίνονται αποδεκτές παραγγελίες που αφορούν παραδόσεις προϊόντων μόνο εντός της εδαφικής επικράτειας του Ελληνικού Κράτους. Επίσης, υφίσταται ελάχιστη δυνατή παραγγελία, η οποία είναι τα τρία (3) δοχεία προϊόντος Kerosun Crystal One 18 L (δοχεία μιας χρήσης).
Τρόπος παράδοσης παραγγελίας – χρεώσεις για παραδόσεις
Παραδόσεις σε περιοχές της Επικράτειας πλην Αθήνας και Θεσσαλονίκης
Τα παραδοτέα κατόπιν της παραγγελίας μέσω E-SHOP προϊόντα αποστέλλονται στο σημείο παραλαβής (pick-up point) που ο πελάτης έχει επιλέξει κατά την υποβολή της παραγγελίας του, η οποία έχει γίνει αποδεκτή από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ μας. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ γνωστοποιεί στον πελάτη με ηλεκτρονική αλληλογραφία την αποδοχή της παραγγελίας, το κόστος αποστολής και το χρόνο παράδοσης.
Για τα θέματα σχετικά με παράδοση εμπορευμάτων ο πελάτης μπορεί να επικοινωνεί με το τηλέφωνο της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ 210-5386311 ή με τη γραμμή εξυπηρέτησης πελατών της μεταφορικής εταιρεία METRON Logistics στο τηλέφωνο 216-4002921.
Παραδόσεις σε περιοχές εντός του Δικτύου Διανομής της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ
Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δύναται να εκτελεί τις παραδόσεις των προϊόντων με δικά της μεταφορικά μέσα εφόσον οι τόποι παράδοσης βρίσκονται σε περιοχές της Αθήνας και τη Θεσσαλονίκη και αφορούν παραγγελίες που προς το παρόν γίνονται ΜΟΝΟ μέσω των τηλεφωνικών της κέντρων.
Δικαίωμα απόρριψης παραγγελίας προϊόντων εκ μέρους της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ
Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δικαιούται να απορρίψει και να μην κάνει δεκτές παραγγελίες στις οποίες σωρευτικά
- Ο πελάτης ορίζει ως τόπο παράδοσης περιοχή εκτός της δυνατότητας κάλυψης της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ
- Ο πελάτης ζητά να εξοφλήσει την αξία της αγοράς με άλλους τρόπους εκτός της χρεωστικής/πιστωτικής κάρτας
Αντίθετα, μπορεί να δεχθεί μία τέτοια παραγγελία εφόσον ο πελάτης δεχθεί έναν εναλλακτικό τρόπο πληρωμής που τα μέρη θα συμφωνήσουν μεταξύ τους.
Γενικοί όροι περί αποστολής προϊόντων και υπηρεσιών
Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους τρόπους, τους όρους και τις τιμές αποστολής κατά βούληση και χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση ενημερώνοντας τους υποψήφιους πελάτες της για τις μεταβολές αυτές με αναθεώρηση των παρόντων όρων χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Αρμόδιος για την παραλαβή εκ μέρους του πελάτη
Η παραλαβή σε κάθε περίπτωση γίνεται από τον αναφερόμενο στην παραγγελία ως παραλήπτη με την επίδειξη της αστυνομικής του ταυτότητας ή διαβατηρίου ή εν γένει δημοσίου εγγράφου πρόσφορου για την απόδειξη της ταυτοπροσωπίας.